Versand und Rücksendungen

VERSAND:

Sobald die Bestellungen bearbeitet sind, werden sie für Bestellungen im Vereinigten Königreich per DPD und für internationale Bestellungen per DHL versendet.

Informationen zur Sendungsverfolgung werden Ihnen automatisch übermittelt, sobald Ihre Bestellung versandt wird. Anschließend können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung per E-Mail und Mobilgerät verfolgen.

Versandkosten für Großbritannien:

  • DPD-Lieferung am nächsten Werktag – 4,99 £
  • Alle Bestellungen über einem Wert von 80 £ werden KOSTENLOS per DPD-Lieferung am nächsten Werktag versendet

Bitte beachten Sie Folgendes:

  • Bitte beachten Sie, dass Wochenenden nicht als Werktage gelten.
  • Bitte beachten Sie, dass Feiertage nicht als Werktage gelten

Europäische Versandkosten:

DPD-Lieferung

Land Lieferzeit Bestellungen unter 100 £ Bestellungen über 100 £
Niederlande 3 Tage 12,99 £ 9,99 £
Schweden 5 Tage 17,99 £
9,99 £
Deutschland 3-4 Tage 12,99 £
9,99 £
Dänemark 4 Tage 15,99 £
9,99 £
Frankreich 3-4 Tage 16,99 £
9,99 £
Österreich 3 Tage 15,99 £
9,99 £
Italien 4 Tage 18,99 £
9,99 £
Belgien 3 Tage 12,99 £
9,99 £
Portugal 4-5 Tage 19,99 9,99 £
  • Alle Bestellungen über 200 £ werden KOSTENLOS per DHL innerhalb von 3–5 Werktagen versandt

Alle anderen europäischen Bestellungen werden per DHL versendet

  • DHL-Lieferung mit Sendungsverfolgung (3–5 Werktage): 24,99 £
  • Alle Bestellungen über dem Wert von 100 £ per DHL Sendungsverfolgung (Lieferung innerhalb von 3–5 Werktagen): 14,99 £
  • Alle Bestellungen über dem Wert von 200 £ werden verschickt FREI per DHL 3-5 Werktage Lieferung

Bitte beachten Sie, dass wir für europäische Bestellungen unter 200 £ keine Kunden-/Zollgebühren übernehmen

    Versandkosten für den Rest der Welt:

    • DHL-Lieferung mit Sendungsverfolgung (3–5 Werktage): 34,99 £
    • Alle Bestellungen über dem Wert von 100 £ per DHL Sendungsverfolgung (Lieferung innerhalb von 3–5 Werktagen): 14,99 £
    • Alle Bestellungen über dem Wert von 200 £ werden verschickt FREI per DHL 3-5 Werktage Lieferung

    Bitte beachten Sie, dass wir für internationale Bestellungen unter 200 £ keine Kunden-/Zollgebühren übernehmen

    Öffnungszeiten des Kundendienstteams:

    Montag – Freitag (9:30 – 17:30 Uhr) BST

    KEHRT ZURÜCK:

    Wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind oder einen Umtausch wünschen, senden Sie die Produkte einfach inklusive Kaufbeleg innerhalb von 14 Werktagen zurück. Die Artikel müssen in einwandfreiem, verkaufsfähigem Zustand und mit angebrachten Etiketten zurückgesendet werden.

    Ausverkaufte Artikel können umgetauscht werden, sind jedoch nicht erstattungsfähig.

    Bitte beachten Sie, dass alle Rücksendungen aus dem Vereinigten Königreich nur über einen ROYAL MAIL-Tracking-Service wie andere Anbieter versendet werden dürfen Kuriere liefern nicht an unsere Rücksendeadresse.

    Nach Erhalt Ihrer zurückgegebenen Artikel erfolgt der Umtausch innerhalb von 4–6 Werktagen. Alle Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware bearbeitet.

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    Für Rücksendungen und Umtausch senden Sie bitte an:

    NVLTY-RÜCKGABEN

    Postfach 18234

    BIRMINGHAM

    B35 9EN

    Bitte beachten Sie, dass wir bei Rücksendungen keine Versandkosten übernehmen. Bei einem Umtausch wird der Ersatzartikel kostenlos versandt.

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