Versand und Rücksendungen
VERSAND:
Sobald die Bestellungen bearbeitet sind, werden sie für Bestellungen im Vereinigten Königreich per DPD und für internationale Bestellungen per DHL versendet.
Informationen zur Sendungsverfolgung werden Ihnen automatisch übermittelt, sobald Ihre Bestellung versandt wird. Anschließend können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung per E-Mail und Mobilgerät verfolgen.
Versandkosten für Großbritannien:
- DPD-Lieferung am nächsten Werktag – 4,99 £
- Alle Bestellungen über einem Wert von 80 £ werden KOSTENLOS per DPD-Lieferung am nächsten Werktag versendet
Bitte beachten Sie Folgendes:
- Bitte beachten Sie, dass Wochenenden nicht als Werktage gelten.
- Bitte beachten Sie, dass Feiertage nicht als Werktage gelten
Europäische Versandkosten:
DPD-Lieferung
Land | Lieferzeit | Bestellungen unter 100 £ | Bestellungen über 100 £ |
Niederlande | 3 Tage | 12,99 £ | 9,99 £ |
Schweden | 5 Tage | 17,99 £ | 9,99 £ |
Deutschland | 3-4 Tage | 12,99 £ | 9,99 £ |
Dänemark | 4 Tage | 15,99 £ | 9,99 £ |
Frankreich | 3-4 Tage | 16,99 £ | 9,99 £ |
Österreich | 3 Tage | 15,99 £ | 9,99 £ |
Italien | 4 Tage | 18,99 £ | 9,99 £ |
Belgien | 3 Tage | 12,99 £ | 9,99 £ |
Portugal | 4-5 Tage | 19,99 | 9,99 £ |
- Alle Bestellungen über 200 £ werden KOSTENLOS per DHL innerhalb von 3–5 Werktagen versandt
Alle anderen europäischen Bestellungen werden per DHL versendet
- DHL-Lieferung mit Sendungsverfolgung (3–5 Werktage): 24,99 £
- Alle Bestellungen über dem Wert von 100 £ per DHL Sendungsverfolgung (Lieferung innerhalb von 3–5 Werktagen): 14,99 £
- Alle Bestellungen über dem Wert von 200 £ werden verschickt FREI per DHL 3-5 Werktage Lieferung
Bitte beachten Sie, dass wir für europäische Bestellungen unter 200 £ keine Kunden-/Zollgebühren übernehmen
Versandkosten für den Rest der Welt:
- DHL-Lieferung mit Sendungsverfolgung (3–5 Werktage): 34,99 £
- Alle Bestellungen über dem Wert von 100 £ per DHL Sendungsverfolgung (Lieferung innerhalb von 3–5 Werktagen): 14,99 £
- Alle Bestellungen über dem Wert von 200 £ werden verschickt FREI per DHL 3-5 Werktage Lieferung
Bitte beachten Sie, dass wir für internationale Bestellungen unter 200 £ keine Kunden-/Zollgebühren übernehmen
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Montag – Freitag (9:30 – 17:30 Uhr) BST
KEHRT ZURÜCK:
Wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind oder einen Umtausch wünschen, senden Sie die Produkte einfach inklusive Kaufbeleg innerhalb von 14 Werktagen zurück. Die Artikel müssen in einwandfreiem, verkaufsfähigem Zustand und mit angebrachten Etiketten zurückgesendet werden.
Ausverkaufte Artikel können umgetauscht werden, sind jedoch nicht erstattungsfähig.
Bitte beachten Sie, dass alle Rücksendungen aus dem Vereinigten Königreich nur über einen ROYAL MAIL-Tracking-Service wie andere Anbieter versendet werden dürfen Kuriere liefern nicht an unsere Rücksendeadresse.
Nach Erhalt Ihrer zurückgegebenen Artikel erfolgt der Umtausch innerhalb von 4–6 Werktagen. Alle Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware bearbeitet.
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Bitte beachten Sie, dass wir bei Rücksendungen keine Versandkosten übernehmen. Bei einem Umtausch wird der Ersatzartikel kostenlos versandt.
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